«ДОСТЫҚ» қонақ үйі 5-жұлдыз санатты тұңғыш ұлттық қонақ үй бренді болып табылады. Қаланың қақ жүрегіне орналасқан, аты аңызға арналған қонақ үй бойынша ескі Алматы рухын сіңіріп, сақтап қалған. Заңмен қорғалатын сәулет ескерткіші болып табылатын қонақ үй бойында жайлылық, тыныштық және жанды жабырқатар атмосфераны заманауи адам өмірінің ажырамас бөлігіне айналған ең озық үрдістермен және технологиялармен үйлестіреді.
Қонақ үй Алматыны – Қазақстанның ең ірі мегаполисінің тарихи орталығында, көптеген елдердің консулдықтарынан, Опера және балет театрынан, Драма театры мен Ғылым академиясынан бірнеше минут жаяу жүрісте, ірі ойын-сауық-сауда орталықтарының маңында, салтанатты мейрамханалар мен жайлы кафелердің жанында, «Абай» метро станциясына жаяу жетер жерде орналасқан. Алматының ең тамаша көрнекі жерлерінің бірі – Көк-Төбеге апаратын фуникулер станциясы да қонақ үйден жаяу жетер жерде орналасқан.
Қонақ үй түрлі санаттағы 72 жайлы нөмір ұсынады. Тұрақтау құнына СПА-орталыққа бару, Интернет және «швед үстелі» мәнеріндегі таңғы ас кіреді. Қонақ үйдің екі конференц-залында және келіссөздер бөлмесінде күн сайын ондаған кездесулер өткізіледі және ешқандай қарбалыссыз: әрдайым жайлылық пен тыныштық.